울산문화관광재단(이하 ‘재단’이라 함)은 본 재단에서 주관하는
울산문화박람회 및 울산아시아퍼시픽뮤직미팅(이하 ‘울산에이팜’이라 함) 사업을 운영함에 있어 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개 한다.
또한, 재단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 재단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 정보주체는 이와 관련하여 법령상 권익의 침해 등에 대해서는 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있다.
제1조(개인정보의 처리목적)
재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리한다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정이다.
1) 공식 누리집 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리한다.
2) 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리한다.
3) 신규서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4) 행사 공식 누리집 및 프로그램북 기재
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 재단은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유한다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같으며, 각 사유에 해당하는 경우 재단은 관계법령에서 정한 일정기간 동안 또는 해당 사유 종료시까지 보유한다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리: 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
2) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중 인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시 까지
3) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시 에는 해당 채권․채무관계 정산 시 까지
4) 정보주체의 컴퓨터 통신, 인터넷 등 로그기록자료, 접속추적자료 (통신비밀보호법에 관한 법률): 3개월
5) 가입 신청서에 기입된 개인 정보 등에 관한 기록(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률): 12개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 및 기타 사업 운영의 필요 목적 등 다음과 같은 경우에 한해서만 개인정보를 제3자에게 제공한다.
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3) 울산에이팜 위원회 및 회원 등 울산에이팜포럼에 등록된 회원에 한하여 상호교류를 목적으로 타 회원의 정보를 요청하는 경우. 단, 정보요청의 타당성 검토 후 제한적 제공
4) 국제 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
5) 통계작성 및 학술연구 등의 목적으로 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 요청 하는 경우
6) 사업의 관리·감독을 위해 상위 기관의 요청이 있는 경우
② 동의를 얻어 개인정보를 제공받는 자와 이용목적은‘개인정보파일 제3자 제공내역’을 통해 확인하실 수 있으며, 제공 항목은 다음과 같다.
- 개인정보를 제공받는 자
- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
- 제공하는 개인 정보 항목
- 제공 받는 자의 보유․이용기간
제4조(개인정보처리의 위탁)
① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁한다.
② 재단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독한다.
③ 재단은 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자('수탁자')가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개한다.
④ 재단에서 위탁하여 처리하고 있는 현황은‘개인정보처리 위탁내역’을 통해 확인할 수 있으며 위탁내역 항목은 아래와 같다.
- 개인정보파일명
- 위탁업무 내용
- 업체명
- 전화번호
- 주소
- 근무시간
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)
① 정보주체는 『개인정보보호법』제35조(개인정보의 열람)에 따라 재단에 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며,재단은 이에 대해 지체 없이 조치한다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 한다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 다음과 같은 경우 정보주체의 권리가 제한 될 수 있다.
1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
⑤ 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호』제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다.
⑥ 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한다. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 같은 법 제37조2항에 의하여 처리정지 요구가 거절할 수 있다.
1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑦ 재단이 보유 하고 있는 개인정보파일의 열람, 정정, 삭제, 처리 요구는 아래와 같은 절차로 처리되며, 재단은 7일 이내에 해당 사항에 대한 조치를 통지한다. 개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 요구는 제8조의 개인정보 보호 담당자를 통해서 가능하다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
재단은 다음의 개인정보 항목을 처리한다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일, 연령, 지역, 기타 설문사항
2) 민원사무 처리
- 필수항목: 이름, 전화번호, 지역, 이메일 등 박람회 및 아시아퍼시픽뮤직미팅 공식 홈페이지 회원가입 및 참가신청 시 기재 사항.
3) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래의 항목이 자동 생성되어 수집될 수 있다.
- 자동 생성 항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조(개인정보의 파기)
① 재단은 제2조에 명시된 조항에 따라 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존한다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같다.
1) 파기절차
재단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기한다. 재단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기한다.
2) 파기방법
재단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기한다.
제8조(개인정보 보호책임자)
① 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.
▶ 개인정보 보호 책임자
부서: 문화도시팀
직급: 팀장
전화번호: 052-255-1941
▶ 개인정보 보호 담당자
부서명: 문화도시팀
담당자: 이동휴
전화번호: 052-255-1944
이메일주소: dhlee@uctf.or.kr
② 정보주체는 재단의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리한다.
제9조(개인정보 처리방침 변경)
재단의 이 개인정보 처리방침은 제정일로 부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지한다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생 시는 고지를 생략한다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취한다.
1) 관리적 조치: 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 회원가입 신청 시 비밀번호의 암호화, 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 비인가자에 대한 출입 통제 등
제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않는다.
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있다. 아래의 기관은 재단과는 별개의 기관으로서, 재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하면 된다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전 화: (국번없이) 118
- 주 소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인 정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전 화: (국번없이) 1833-6972
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